Key Account Manager

Hotel Kirana Shop · 📍 Pekanbaru, Lainnya · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 – Rp 13.000.000 per month
Hotel Kirana Shop sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan serta pertumbuhan bisnis. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk mencapai target yang ditetapkan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen hubungan, dan pengalaman dalam industri perhotelan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola hubungan dengan pelanggan utama untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.,Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan operasional untuk mencapai target yang ditetapkan.,Melaporkan perkembangan bisnis dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.,Menangani masalah pelanggan dan memastikan penyelesaian yang memuaskan.,Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan rekomendasi kepada manajemen.,Mengembangkan dan memelihara basis data pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan KPI yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau setara dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau hubungan pelanggan.,Pengalaman dalam industri perhotelan atau industri terkait adalah nilai tambah.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.,Kemampuan manajemen hubungan dan kemampuan negosiasi.,Kemampuan analitis dan kemampuan pengambilan keputusan.,Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.,Penguasaan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan manajemen hubunganKemampuan negosiasiKemampuan analitisPenguasaan bahasa Inggris dan IndonesiaPenguasaan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait